Soporte IT y Sistemas
Hola, soy
Rubén.
Sistemas, redes
y personas.
Soy Rubén Romero Cabello, Técnico Superior en Administración de Sistemas Informáticos en Red (ASIR), con experiencia en soporte a usuarios, gestión de incidencias y administración de sistemas y redes.
He trabajado con Service Desk y ticketing, Active Directory, Microsoft 365 (identidad, Exchange y seguridad), VMware vSphere y servidores Windows y Ubuntu. También he desarrollado automatizaciones de procesos con Python e IA y participado en la mejora de flujos de agentes.
Me definen una actitud proactiva, la responsabilidad, la orientación al usuario, la capacidad de trabajo en equipo y las ganas de seguir aprendiendo.
Una base técnica conectada
con el trabajo diario.
Soporte técnico
Sistemas e identidad
Redes y virtualización
La práctica
como punto
de partida.
Civitphone
Gestión y seguimiento de tickets e incidencias de soporte.
Desarrollo de automatizaciones con IA y crawlers mediante Python, Cursor y Codex, para apoyar procesos de soporte.
Diseño y mejora de flujos de agentes de IA; revisión de transcripciones y trabajo con entidades públicas.
Florida Centre de Formació
Resolución de incidencias de usuarios a través de Service Desk.
Administración de Active Directory y Microsoft 365: identidad, Exchange y seguridad.
Monitorización de hosts y máquinas virtuales con VMware vSphere Client; renovación de certificados con Harica.
Deiteco
Wifinova S.L.
APP Patraix
Aprender para
seguir avanzando.
Administración de Sistemas Informáticos en Red
SC-300 · Identidad y acceso
AZ-104 · Administración de Azure
Formación en ENS y MikroTik
MikroTik · Udemy.
CCNA · Introducción a Redes
Operaciones de Sistemas Informáticos
Comunicar.
Resolver.
Colaborar.
Capacidad de trabajo en equipo y ganas de aprender.
Idiomas
Valenciano · Alto
Inglés · Nivel medio
Movilidad
Vehículo propio.